O Mapa de Cidadão fornece informação sobre todos os locais de atendimento da Administração Pública, nomeadamente hospitais, esquadras, repartições de finanças, conservatórias, Lojas e Espaços Cidadão.

Pode, por exemplo, saber qual a distância, o melhor percurso, o horário de funcionamento e qual a documentação necessária, custos e prazos legais para qualquer serviço dos cerca de 5300 pontos de atendimento georreferenciados.

Esta plataforma permite obter senhas online para todos os serviços disponíveis em qualquer uma das Lojas de Cidadão, estando disponível na sua vertente website em https://mapa.eportugal.gov.pt ou através da aplicação, disponível para Andoid e iOS. Disponibiliza também informação sobre o número de pessoas em espera ou o tempo de espera da última senha para serviços presentes nestas Lojas, sendo possível acompanhar a evolução das filas em tempo real.

Para mais informação consulte Mapa de Cidadão.