O IDC FutureScape 2021 decorreu de 22 a 26 de fevereiro e o programa reuniu alguns dos principais líderes de transformação digital em Portugal. O evento serviu como rampa de lançamento para a apresentação das mais recentes previsões da IDC até 2024.

 

No dia 26 de fevereiro, a AMA fez-se representar pela vogal do Conselho Diretivo, Sara Carrasqueiro, que participou no painel de debate «IDC Future of Enterprise - Public Sector», juntamente com a Vogal do Conselho Diretivo do Instituto da Segurança Social, Sofia Carvalho, e do Vereador da Inovação e Mobilidade da Câmara Municipal de Lisboa, Miguel Gaspar.

 

Na sua primeira intervenção, Sara Carrasqueiro alertou para o papel transversal da AMA no que diz respeito ao suporte que esta tem permitido juntamente das diversas organizações da Administração Pública (AP). Disse ainda, que neste momento, toda a esfera de atividade da AMA está a ser sujeita a um conjunto de novas dificuldades que, por si só, geram novos desafios e, nesse sentido, urge a necessidade de se encontrarem novas soluções num curto espaço de tempo. Com o avançar da pandemia, as entidades públicas tiveram de ir ao encontro das necessidades imediatas dos cidadãos, nas mais variadas esperas de atividade.

 

Para o efeito, Sara Carrasqueiro salientou a importância da plataforma de interoperabilidade como forma de agregar as ideias e os serviços que vão surgindo no seio da Administração Pública, onde ressalvou também a importância de ser adotada uma cloud pública, perspetivando «um salto promissor» a curto/médio prazo em toda a dinâmica organizacional. Marcar uma posição ainda mais forte no digital, passa também por ter serviços mais acessíveis, simples e com elevados padrões de segurança europeus transmitidos pela utilização da Chave Móvel Digital. No fim da sua primeira intervenção, Sara Carrasqueiro disse que, neste momento, «estamos a caminhar cada vez mais para o mobile», salientando a necessidade de existir uma governança de dados mais aberta para o desenho de novas políticas públicas. 

 

As primeiras palavras do Vereador da Inovação e Mobilidade da Câmara Municipal de Lisboa, Miguel Gaspar, tiveram em consideração a rápida Transformação Digital que estamos a assistir nos últimos meses. «Estamos finalmente a chegar ao século XXI, a uma época dourada (...) onde por um lado, temos um conjunto de serviços já disponíveis e que são do conhecimento dos cidadãos, e por outro, temos de gerar mais oferta em tempo record para irmos ao encontro das necessidades imediatas dos cidadãos que estão mais informados e mais exigentes». Miguel Gaspar, salientou, também, o caso de sucesso da Câmara Municipal de Lisboa com a AMA, através das Lojas de Cidadão disponíveis na cidade, o que disse ser «um projeto franco, sem fronteiras». ​

 

Na sua segunda intervenção, Sara Carrasqueiro alertou para a importância de se incentivar uma cultura de inovação onde a transformação digital não tem só impacto nos serviços públicos, mas também na forma como é necessário interoperar com os privados, com a economia, e na atenção que tem de ser dada à população para que ninguém fique para trás, num caminho que tem de ser feito com a colaboração e cooperação entre o Estado e os cidadãos. ​

 

Nos 5 dias em que se realizou este evento, contabilizaram-se mais de uma centena de sessões, com mais de 50 especialistas que partilharam as principais tendências e previsões para o futuro das organizações.