Desde 20 de maio de 2019, já foram renovados online mais de 150 mil Cartões de Cidadão, numa média mensal superior a 11 mil pedidos.

 

O serviço online para renovar o Cartão de Cidadão está disponível para maiores de 25 anos, quando o documento tenha sido pedido antes de 1 de outubro de 2017 e desde que não exista a necessidade de alterar dados biométricos, sendo possível realizar o serviço até 30 dias após a data de expiração do documento.

 

Através da internet, também é possível pedir uma segunda via do Cartão de Cidadão, em caso de perda, destruição, roubo ou furto do documento.

 

Ao atingir estes números, o balanço do primeiro ano deste serviço online evidencia um claro impacto positivo no atendimento presencial, sobretudo nas zonas urbanas, onde a afluência aos serviços é mais intensa.