Lojas de Cidadão com horário alargado

Lojas de Cidadão com horário alargado

Iniciativa vai decorrer até 28 de fevereiro de 2022

As Lojas de Cidadão vão continuar com horário alargado e a disponibilizar mais atendimentos relacionados com a renovação e entrega de documentos. Esta medida deve-se ao facto de os documentos expirados a partir de 24 de fevereiro de 2020 só serem aceites até final do ano.

Entre 27 de novembro e 28 de fevereiro, algumas Lojas de Cidadão e balcões do Instituto de Registos e Notariado (IRN) vão ter horários alargados para a realização dos seguintes serviços:

Renovação e levantamento do Cartão de Cidadão;
Pedidos, renovação e levantamento de passaportes.

Vão passar a funcionar de 2ª a 6ª feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 15h, os seguintes pontos de atendimento:

  • Loja de Cidadão das Laranjeiras
  • Loja de Cidadão de Marvila
  • Loja de Cidadão de Odivelas
  • Loja de Cidadão do Porto
  • Loja de Cidadão de Vila Nova de Gaia
  • Loja de Cidadão de Coimbra
  • Loja de Cidadão de Braga
  • Loja de Cidadão de Faro
  • Balcões do IRN no Campus da Justiça, em Lisboa.
     

Caso queira deslocar-se a uma destas Lojas e balcões, pode pesquisar pela Loja de Cidadão que pretende na página «Locais de Atendimento de Serviços Públicos» e tirar uma senha digital.

Renovação automática do Cartão de Cidadão vai continuar

Para quem tiver mais de 25 anos e os dados biométricos estiverem atualizados, pode continuar a optar pela renovação automática do Cartão de Cidadão. Recebe em casa a carta PIN para pagar a renovação, 60 dias antes do fim do prazo de validade do documento. O envio do Cartão de Cidadão é feito igualmente por correio.

Até ao momento, já foram renovados automaticamente mais de 600 mil cartões. O IRN já está a enviar cartas PIN referentes a Cartões de Cidadão que vão caducar em janeiro.

"Casa Aberta": 50 mil atendimentos para Cartão de Cidadão e Passaporte

Nos 8 sábados que durou a operação "Casa Aberta", de 2 de outubro a 20 de novembro, foram realizados cerca de 50 mil atendimentos relacionados com o Cartão de Cidadão e passaporte. Os balcões de nove Lojas de Cidadão e do Campus da Justiça estiveram em funcionamento entre as 9h e as 22h.

Houve ainda um aumento do recurso às senhas digitais entre quem recorreu à modalidade "Casa Aberta", com 14% das pessoas a obter senha para o atendimento presencial de forma remota, através do portal ePortugal ou da app Mapa de Cidadão.

Fonte: ePortugal

 

LabX vence Prémios EPSA 2021

LabX vence Prémios EPSA 2021

A app id.gov.pt foi, também, distinguida com um Certificado de Boas Práticas

Os vencedores dos Prémios EPSA 2021 foram, hoje, divulgados através de uma sessão que decorreu via Zoom e que teve transmissão no Youtube do European Institute of Public Administration (EIPA).

O LabX foi o grande vencedor dos prémios EPSA 2021 na categoria «Innovative Public Administration». Em adição, de salientar, ainda, que a app id.gov.pt foi distinguida com um «Certificado de Boas Práticas» neste mesmo evento.

Nesta sessão marcaram presença a Presidente do Conselho Diretivo da AMA, Fátima Madureira, a Diretora do Centro para a Inovação no Setor Público (LabX), Elsa Belo, e a Chefe de Equipa das Relações Internacionais da AMA, Cláudia Barroso.

 

 

PRR: Candidaturas para a abertura de novos Espaços Cidadão

PRR: Candidaturas para a abertura de novos Espaços Cidadão

As autarquias podem candidatar-se ao financiamento dos Espaços Cidadão

 

De 8 a 30 de novembro as entidades públicas podem submeter candidaturas para a Abertura de Espaços Cidadão, no âmbito do Plano de Recuperação e Resiliência (PRR).

O Plano de Recuperação e Resiliência português é um programa de aplicação nacional, com um período de execução até 2026, que vai implementar um conjunto de reformas e de investimentos que permitirão ao país retomar o crescimento económico sustentado, reforçando o objetivo de convergência com a Europa ao longo da próxima década. 

Enquadrado na dimensão Transição Digital do PRR, nomeadamente o Desenvolvimento de Projetos no âmbito da reformulação do atendimento dos serviços públicos o presente aviso visa promover a expansão da rede de Espaços Cidadão. 


INFORMAÇÃO DE ABERTURA DE CONCURSO

Aviso n.º 02/C19-i01/2021 (republicação) - Desenvolvimento de Projetos no âmbito da Reformulação do atendimento dos serviços públicos
Data do Aviso: 23/11/2021
Prazo para submissão de candidaturas: 8 a 30 de novembro de 2021 
Submissão de candidaturas onlineFormulário
Pedidos de informação e esclarecimentos: avisos.prr@ama.pt