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Os serviços de ativação de Chave Móvel Digital, Alteração de Morada no Cartão de Cidadão e Renovação de Cartão de Cidadão para maiores de 25 anos, que podem ser realizados online no portal de serviços públicos ePortugal.gov.pt, passam a disponibilizar, com marcação, um canal de apoio por videochamada. 

 

 

Agora pode passar a contar com a ajuda de um operador. Basta aceder ao serviço pretendido em ePortugal.gov.pt, selecionar a opção suporte que se encontra na barra lateral do site, e escolher «agendar videochamada». Após o preenchimento dos dados solicitados e a escolha do dia e hora, o cidadão irá receber, em 15 minutos, um e-mail de confirmação. Após a validação, receberá um novo email com toda a informação necessária. 

 

 

Em breve será possível realizar mais serviços com apoio por videochamada:

• Revalidar carta de condução;

• Marcar uma consulta no centro de saúde;

• Pedir o certificado de registo criminal de pessoas singulares;

• Associar atributos empresariais com o sistema de certificação de atributos profissionais, entre outros.