Asset Publisher

 

Foram dezanove, os municípios que apresentaram a sua candidatura à abertura de novas Lojas de Cidadão. Os municípios candidatos são os seguintes: Vila de Rei, Tondela, Cartaxo, Vouzela Barrancos, Santiago do Cacém, Montijo, São João da Pesqueira, Constância, Ribeira de Pena, Castelo de Paiva, Vila Pouca de Aguiar, Vila Franca de Xira, Alandroal, Almada, Arouca; Alijó, Vendas Novas e Barreiro. 

 

As referidas candidaturas estão inseridas no âmbito do Aviso dirigido a municípios para apresentarem candidaturas à abertura de novas Lojas de Cidadão beneficiando do financiamento dos fundos europeus no quadro do Plano de Recuperação e Resiliência (PRR), o prazo para as candidaturas terminou no dia 7 de março, seguindo-se, o processo de admissão e avaliação das candidaturas pela AMA.

 

Os apoios financeiros a atribuir serão comunicados, no prazo de 30 dias úteis a contar da data final para apresentação das candidaturas. As Lojas de Cidadão financiadas no âmbito deste Aviso terão de cumprir um prazo máximo de abertura até 31 de dezembro de 2023 e não se podem localizar num concelho onde já exista outra Loja de Cidadão. 

 

As Lojas de Cidadão, cuja instalação compete aos municípios em estreita articulação com a AMA, desempenham um papel fundamental na prestação presencial de vários serviços, alojando entidades da Administração Pública de grande procura num só local.

 

O objetivo é promover a expansão e complementaridade da rede de Lojas de Cidadão assegurando a presença em grande parte dos municípios do país, de forma complementar ao investimento na transformação digital e na disponibilização em larga escala de serviços públicos digitais. 

 

O modelo de serviços omnicanal, como previsto no PRR, pressupõe que os cidadãos e as empresas possam optar por diferentes canais integrados no momento em que interagem com o Estado, alicerçados em backoffices ou escritórios totalmente digitalizados, permitindo aos cidadãos e às empresas escolher comodamente os canais (físicos ou digitais) a utilizar para tratar dos seus serviços. 

 

Até final do ano de 2026, está prevista a abertura de 20 novas Lojas de Cidadão, 300 Espaços Cidadão e 10 Espaços Móveis.