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A Agência para a Modernização Administrativa, I.P. (AMA) tem conhecimento que existem mensagens de texto (SMS) a circular com informações sobre «um envio [...] retido pela ePortugal» e referindo uma «entrega fora da UE».

Estas mensagens, às quais a AMA é alheia, não são enviadas pela AMA ou por qualquer aplicação relacionada com o portal ePortugal. Fazem parte de um esquema fraudulento, para que as pessoas divulguem dados pessoais ou bancários, através de sites falsos.

O portal ePortugal nunca pedirá por SMS dados pessoais ou relativos a contas bancárias.

Se receber uma mensagem com estas referências ou pedido semelhantes, em caso algum deverá efetuar essa operação. Deve bloquear o remetente e denunciar a mensagem como SPAM.