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AMA lança programa nacional para capacitar cidadãos na utilização segura dos serviços públicos digitais

 

 

A Agência para a Modernização Administrativa (AMA) lança o programa "Mestres do Digital – Segurança em Cada Clique", no âmbito da Estratégia Digital Nacional, com o objetivo de capacitar os cidadãos para a utilização segura dos serviços públicos digitais. O lançamento terá lugar no dia 11 de fevereiro de 2025, no Espaço Cidadão de Ponte do Rol (Torres Vedras), em celebração ao Dia da Internet Mais Segura.

 

O programa foca-se na literacia digital, com especial atenção à população idosa, e será inicialmente implementado em 20 Espaços Cidadão até ao final de 2025, com expansão para toda a rede de atendimento de Espaços Cidadão até 2026. A formação abordará temas como autenticação digital, submissão de documentos e pagamentos online, sempre com ênfase na segurança digital.

 

Além da capacitação dos cidadãos, o programa inclui a formação contínua dos técnicos dos Espaços Cidadão, garantindo um atendimento mais eficaz. Recursos pedagógicos interativos, como vídeos tutoriais e guias simplificados, serão disponibilizados para promover um acesso inclusivo ao conhecimento digital.

 

Esta iniciativa reflete o compromisso da AMA em garantir uma transformação digital segura e acessível a todos os cidadãos, independentemente da sua idade ou experiência tecnológica.