A transformação digital abrange áreas como as tecnologias de informação e comunicação (TIC), a identificação eletrónica e diversas soluções tecnológicas que permitem ao Estado garantir a interoperabilidade entre sistemas e promover a difusão de informação de forma livre e transparente.

A AMA desempenha um papel central no desenvolvimento, promoção e suporte à Administração Pública em diversas áreas tecnológicas. Além disso, fomenta a investigação, o desenvolvimento de novas soluções e a capacitação na área da administração eletrónica, a nível nacional e internacional. 

No novo modelo de governança do Conselho para o Digital na Administração Pública (CDAP), a AMA assume um papel estratégico e essencial.