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CONSULTAS PRELIMINARES AO MERCADO
A AMA pretende contratar serviços para a Implementação de uma Metodologia de Benchmark para a Administração Pública e a sua aplicação num Estudo de Benchmark para construção de Eventos de Vida.
Para este procedimento, pretende-se contratar consultores com o seguinte perfil e experiência:
a)Tipologia 1 - Gestor de projeto
Requisitos obrigatórios:
1.Licenciatura em Gestão, Economia ou outra licenciatura similar que se revele adequada (desde que fundamentada pelo proponente);
2.Experiência mínima de 10 anos em gestão de projetos relacionados com o desenvolvimento organizacional.
Requisitos preferenciais:
3.Mestrado ou Doutoramento em área relevante para o objeto do contrato;
4.Experiência em coordenação de equipas;
5.Experiência em projetos de Benchmark;
6.Experiência mínima de 3 anos em gestão de projetos na Administração Pública Portuguesa;
b)Tipologia 2 – Gestão
Requisitos obrigatórios:
i. Licenciatura ou Mestrado em Gestão, Economia, Informática de Gestão ou similar;
ii.Experiência mínima de 6 anos em projetos relacionados com o desenvolvimento organizacional.
Requisitos preferenciais:
iii.Experiência em avaliação e melhoria de serviços públicos;
iv. Experiência em mapeamento e desenho de processos;
v. Experiência mínima de 1 ano em projetos na Administração Pública Portuguesa;
vi. Conhecimento proficiente do inglês, falado e escrito.
c)Tipologia 3 – Comunicação e marketing
Requisitos obrigatórios:
i. Licenciatura ou Mestrado em comunicação, marketing ou similar;
ii.Experiência mínima de 6 anos em atividades de comunicação.
Requisitos preferenciais:
iii.Experiência em produção de conteúdos escritos para websites e redes sociais;
iv. Experiência em produção de vídeos;
v. Experiência mínima de 1 ano em projetos na Administração Pública Portuguesa;
vi. Conhecimento proficiente do inglês, falado e escrito.
d)Tipologia 4 – Consultor Estratégico (Inovação/Transformação digital)
Requisitos obrigatórios:
i. Licenciatura em Gestão, Economia, Informática de Gestão ou outra licenciatura similar que se revele adequada (desde que fundamentada pelo proponente);
ii.Experiência mínima de 10 anos em projetos de que envolvam a inovação e/ou transformação digital de serviços;
Requisitos preferenciais:
iii.Mestrado ou Doutoramento em área relevante para o objeto do contrato;
iv. Participação em projetos que envolvam a elaboração de estratégias de redistribuição de serviços;
v. Participação em projetos que envolvam entidades públicas ou privadas de grande dimensão em termos de clientes/público-alvo;
vi. Proficiência em Inglês (falado e escrito);
e)Tipologia 5. – Consultor Estratégico (Experiência do Cliente/CX)
Requisitos obrigatórios:
vii. Licenciatura em Gestão, Economia, Informática de Gestão ou outra licenciatura similar que se revele adequada (desde que fundamentada pelo proponente);
viii.Experiência mínima de 10 anos em projetos de que envolvam a melhoria da experiência do cliente;
Requisitos preferenciais:
ix. Mestrado ou Doutoramento em área relevante para o objeto do contrato;
x. Participação em projetos de CRM (Customer Relationship Management);
xi. Participação em projetos que envolvam entidades públicas ou privadas de grande dimensão em termos de clientes/público-alvo;
xii.Proficiência em Inglês (falado e escrito).
Neste sentido, e com vista à preparação do referido procedimento pré-contratual, vimos solicitar, ao abrigo do artigo 35.º A do Código dos Contratos Públicos, informação sobre o preço base unitário/hora para os perfis acima indicados.
A prestação voluntária da informação ora solicitada deverá ser feita através de correio eletrónico para cx@ama.pt, até às 24:00 horas, do dia 22/07/2022.
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1. Valores hora/recursol praticados para os seguintes perfis, para um contrato com duração aproximada de 6 meses:
Perfil 1 – Gestor de projeto | Competências técnicas e experiência profissional que lhe permita deter proficiência para:
Requisitos mínimos obrigatórios:
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Perfil 2 – Designer de serviços | Competências técnicas e experiência profissional que lhe permita deter proficiência para:
Requisitos mínimos obrigatórios
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Nos termos do artigo 35.º-A do CCP vimos por este meio realizar uma Consulta Preliminar ao mercado, solicitando que até ao próximo dia 3 de dezembro sejam enviados para o endereço de email gil.a.vieira@ama.gov.pt as seguintes cotações:
Valores hora/homem praticados para os seguintes perfis, para um contrato com duração de 24 meses:
Perfil 1 - Técnico de Informática | Competências técnicas e experiência profissional que lhe permita deter proficiência para: 1. Instalar e configurar componentes de hardware e software em computadores, dispositivos de comunicações, postos de trabalho e periféricos das Lojas e Espaços Cidadão; 2. Atribuir, otimizar e desafetar recursos informáticos, identificando as anomalias e desencadeando as ações necessárias para a sua regularização; 3. Instalar programas e aplicações informáticas, em conformidade com as exigências dos sistemas de informação definidos, com recurso aos suportes lógicos, ferramentas e linguagens apropriadas; 4. Apoio aos utilizadores das Lojas e Espaços Cidadão no âmbito de uma primeira linha de suporte. Requisitos 1. Curso Tecnológico/Profissional/Outros nível III – Curso Tecnológico de Informática |
Perfil 2 – Especialista em arquitetura empresarial | Competências técnicas e experiência profissional que lhe permita deter proficiência para: 1. Mapeamento das arquiteturas aplicacionais de todas as plataformas da AMA no sistema ATLAS 2. Participação em reuniões periódicas sobre análise de alterações às arquiteturas atuais e proposta de novas 3. Instalação de atualizações da plataforma ATLAS 4. Parametrização da plataforma ATLAS para suporte a requisitos de classificação de dados pessoais nas plataformas em consonância com o RGPD 5. Desenho, revisão e produção de documentação sobre processo e procedimentos a adotar no seio das arquiteturas aplicacionais Requisitos 1. Experiência de pelo menos 2 anos em Atlas release 17 ou ferramenta equivalente. 2. Certificação TOGAF |
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Nos termos do artigo 35.º-A do CCP vimos por este meio realizar uma Consulta Preliminar ao mercado, solicitando que até ao próximo dia 6 de julho sejam enviados para o endereço de email sama2020@ama.pt as seguintes cotações:
1. Valores hora/homem praticados para os seguintes perfis, para um contrato com duração superior a 24 meses:
Serviços de acompanhamento técnico-financeiro | Requisitos Mínimos |
Perfil 1 - Técnico de acompanhamento de projetos | A.Experiência na execução de serviços de acompanhamento técnico-financeiro em entidade gestora de Fundos Comunitários, na ótica de Autoridade de Gestão/Organismo Intermédio, na área de transformação digital na Administração Pública; B. Licenciatura pré-Bolonha ou a frequência de Mestrado pós-Bolonha com, no mínimo, a componente curricular concluída; |
Perfil 2 – Técnico administrativo | Experiência mínima de 18 meses na utilização dos sistemas de informação SIFSE e Sistema de Gestão Operacional do Programa Operacional Competitividade e Internacionalização, na ótica da Autoridade de Gestão/Organismo Intermédio B.Curso de Especialização Tecnológica na área de Gestão (CET). |
2. Valores hora/homem praticados para os seguintes perfis, para um contrato com duração superior a 24 meses:
Serviços de consultoria tecnológica | Requisitos Mínimos |
Perfil 1 – Consultor Tecnológico | Experiência mínima de 18 meses em Gestão e Acompanhamento de projetos de SI/TI; |
Perfil 2 – Programador Sénior | A.Experiência 5 anos na programação de aplicações em tecnologia Java e Liferay 6 (ou superior) EE; B.Licenciatura em Informática ou Engenharia Informática; |
3. Valor praticado para o Licenciamento RPA (Robotic Process Automation) Blue Prism v 6.6, ou equivalente, para o período de 36 meses.